今年以来，家庭市场的竞争充满著了火药味儿。趁此机会三大基础运营商相继高调发售光网高带宽+4K高清电视战略，基本都已完成了光网改建的基础运营商以光纤终端为基础、以公里/小时降费为口号、以高清视讯服务为看板，将家庭客户市场竞争从全然的宽带业务之争推上了更高层级的内容与服务之争。而广电系由的国网公司取得基础运营商牌照之后，家庭市场也步入了更加强大的输掉。

　　荧屏之争的背后是价值模式之争　　每一项新技术的问世，对于传统技术、传统业务、传统价值模式都是政治宣传式的冲击。自从基于IP层面的VOD（VideoonDemand，视频点播）业务问世以来，关于未来视频内容服务的分水岭早已慢慢显出；IPTV、4K高清等宽带电视服务的问世，堪称给消费者带给了更好自由选择。　　从表面来看，新的业务受到消费者的注目和欢迎，是由于新技术给消费者带给了更加多的便捷、更为契合消费者的用于习惯；但从更加深层次来看，毕竟新的价值模式对传统价值模式的替代。　　首先，宽带电视服务是互联网思维的产物，是传统电视服务无可比拟的显然差异优势。

互联网思维的表现形式有很多种，其中最重要的核心就是以用户为中心的运营思路。在传统电视服务模式中，电视台和电视网正处于价值链的核心地位，掌控着价值链其他各方（如广告商），而作为上帝的消费者则是几乎正处于被动态势，不能根据服务获取方的节目选曲来自由选择收听的内容。反观宽带电视服务将自主权转交了消费者，似乎对于消费者而言价值更高。

　　其次，宽带电视服务的可拓展空间极大，而传统电视服务多年以来仍然保持原先的领域，容许了其他第三方的参予。通过宽带电视服务，消费者充份自律的不道德既可以性刺激上游提供者建构更好更加切合消费者的内容，又可以在用户不道德过程中建构大量的价值点和机遇，因此也可以更有诸多原本无法转入传统电视服务领域的参与方。　　最后，在政策严格受到影响、社会普遍尊重、技术加快演变等PEST因素的确保下，基础运营商的IPTV牌照早已先后拿回、节目内容制作和管理制度也更为对外开放，智慧家庭市场的方兴未艾更有了各方资本角逐，消费者对宽带电视服务接纳程度渐渐多达传统电视服务，硬件生产技术和软件改版递归也在日新月异地发展。

因此，和现在的家庭客户极少必须报装相同电话、家庭电话业务早已被移动通信业务渐渐替代一样，宽带电视服务加快替代传统电视服务早已沦为大势所趋。　　家庭市场竞赛拉开帷幕　　虽然宽带电视的较慢发展和公里/小时降费政策的提示声援，给基础运营商的宽带业务发展与升级带给了显著的商机，但三大运营商面对的仅次于挑战却好比相互之间的宽带业务市场之争，宽带电视及紧随其后的智慧家庭市场正处于千帆龙船的大航海时代，基础运营商如何在这片既熟知又陌生的海域之上奠定自身的定位与航向，才是考验运营智慧。笔者指出，当前不应紧抓以下三条线。

　　首先是宽带接入市场竞争的基础路线无法挽回。2016年上半年宽带接入市场的三足鼎立之势被中国移动的强势搅局完全被打乱，传统强者中国电信和中国联通反而堕于劣势。

一方面是由于市场份额地位差异被迫中国移动必需采行超常规策略加快发展，而且中国移动也没存量市场这个历史包袱，更加可以肆无忌惮地低价拼杀；另一方面则是由于消费者的市场需求更进一步获释、宽带应用于场景的更进一步非常丰富，给了基础运营商更好的机会。　　其次是内引外联的统一战线不应加快重新组建。

目前三大运营商在家庭市场方面，自有业务的融合营销比较更为成熟期，外部业务合作主要还是依赖传统的订购第三方软硬件后包为自有业务获取给消费者的模式，部分地区的运营商也尝试与宽带电视硬件厂商牵头营销等手段，但这些措施仍然是运营商过去所熟知的业务获取方式。运营商应该新的检视和定位自身与合作伙伴之间的关系，充分调动和充分发挥合作伙伴的起到而不是仍靠自身单打独斗，却是合作共赢是互联网时代的存活发展之道，也是当前市场环境的主旋律。　　最后是单体平台升级、生态圈建构的新航线要积极探索。运营商享有自身的IDC、云中心等优势资源，但大多逗留在内容存储与发给层面，在平台即服务、应用于即服务层面的探寻严重不足，对于未来智慧家庭市场中自身的定位仍然模糊不清。

目前智慧家庭领域的生态圈尚能正处于跟上阶段，享有强劲综合实力的运营商不应如个人市场一般之后身负比特裁缝的失望命运虽然分担管道获取的最重要角色，但却看著地看著价值链中低可选价值部分被别人提供。

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